Verantwortungsvolles Spielen
Wenn Sie sich Sorgen über Ihre Spielgewohnheiten oder die Auswirkungen auf Ihr Leben machen, möchten wir Sie unterstützen.
Selbstsperre
Wir verstehen, dass es manchmal notwendig ist, eine Pause vom Spielen einzulegen. Wenn Sie sich selbst sperren müssen, können Sie unser Kundenserviceteam über den Live-Chat oder per E-Mail kontaktieren. Wir helfen Ihnen, einen Zeitraum für die Selbstsperre einzurichten, der von 24 Stunden bis zu einem unbestimmten Zeitraum reichen kann.
Einzahlungsgrenzen
Sie haben die Möglichkeit, Einzahlungsgrenzen für Ihr Konto festzulegen. Dies kann in den Kontoeinstellungen unter "Verantwortungsvolles Spielen" erfolgen. Indem Sie eine Grenze festlegen, verhindern Sie, dass Sie einen bestimmten Betrag bei einer einzelnen Transaktion oder innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens überschreiten.
Auszeiten
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine Pause vom Spielen benötigen, aber sich nicht selbst sperren möchten, sind Auszeiten eine Option. Sie können einen Auszeitzeitraum für Ihr Konto festlegen, der den Zugang zu unserer Plattform für die ausgewählte Dauer einschränkt.
Session-Erinnerungen und Verlustgrenzen
Um Ihnen zu helfen, Ihre Spielsitzungen und Verluste im Blick zu behalten, bieten wir Session-Erinnerungen und Verlustgrenzen an. Diese Tools ermöglichen es Ihnen, Ihr Verhalten zu überwachen und übermäßige Ausgaben zu verhindern.
Unterstützungsorganisationen
Wenn Sie mit problematischem Glücksspiel zu kämpfen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, empfehlen wir, sich an Organisationen zu wenden, die auf verantwortungsvolles Spielen spezialisiert sind:
- Nationale Beratungsstelle für Spielsucht (NCPG) Hotline: 1-800-522-4700
- Gamblers Anonymous (GA)
- Die Samariter
Wir möchten betonen, dass die Suche nach Hilfe ein Zeichen von Stärke ist, und wir sind hier, um Sie auf jedem Schritt des Weges zu unterstützen.